Política de Privacidade
A sua privacidade importa para a gente. Esta política explica, de forma direta, quais dados coletamos quando você navega por metodomove.com.br, preenche o diagnóstico ou entra na plataforma da mentoria — e o que fazemos com eles.
Se algo aqui não ficar claro, fale com a gente pelo WhatsApp (19) 98936-0592 ou pelo e-mail marcio@metodomove.com.br.
1. Quem somos
O M.O.V.E é um programa de mentoria para empreendedores de moda circular, conduzido por Marcio e Fran Pedrosa e operado por Piccoli Bambini Brechó Boutique Infantil Ltda, inscrita no CNPJ 27.983.597/0001-98, com sede na Av. Presidente Vargas, 1489 · Cidade Nova · Indaiatuba/SP · CEP 13.334-085.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), somos o Controlador dos seus dados pessoais.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Marcio Pedrosa — contato: marcio@metodomove.com.br ou WhatsApp (19) 98936-0592.
2. Quais dados coletamos
Dividimos em quatro grupos:
2.1 Quando você preenche o diagnóstico gratuito
- Identificação: nome completo, e-mail, número de WhatsApp, cidade.
- Perfil profissional: nome do negócio (se já tiver), Instagram, tempo de operação, faturamento mensal estimado.
- Respostas do diagnóstico: suas 16 respostas sobre mentalidade, operação, vendas, expansão, maior dor e objetivo, além do intervalo de investimento que considera adequado ao momento.
2.2 Quando você entra na plataforma (área logada)
- Credenciais de acesso: e-mail e senha (ou link mágico — você escolhe).
- Progresso nos módulos: quais aulas você completou, em que data.
- Check-ins mensais: respostas textuais que você envia sobre seu momento no negócio.
- Dados de pagamento e fiscais: quando aplicável, conforme o formato de mentoria contratado (grupo, individual ou licenciamento).
2.3 Dados técnicos de navegação
Registrados automaticamente, por motivos de segurança e estatística:
- Endereço de IP, tipo de dispositivo e navegador.
- Data e hora de acesso.
- Páginas visitadas e tempo de permanência.
- Origem da visita (UTM de campanha, referral).
2.4 Cookies e tecnologias semelhantes
- Essenciais (autenticação Firebase): sem eles a plataforma não funciona.
- Analíticos (Google Analytics 4): nos ajudam a entender como o site é usado.
- Publicitários (Meta Pixel): permitem medir a eficácia de anúncios no Instagram/Facebook.
Você pode gerenciar cookies não-essenciais a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Analisar seu diagnóstico e apresentar a recomendação adequada ao seu momento | Execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail com a proposta comercial | Legítimo interesse do Controlador e do titular (art. 7º, IX) |
| Executar o contrato de mentoria (acesso à plataforma, conteúdos, acompanhamento) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir audiência e aprimorar o site e os conteúdos | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Enviar comunicações sobre novos conteúdos, eventos e oportunidades | Consentimento (art. 7º, I) — revogável a qualquer momento |
| Prevenir fraudes, abuso e violação dos Termos de Uso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não usamos seus dados para decisões automatizadas que afetem seus direitos. O diagnóstico é uma recomendação — a decisão final de ingresso na mentoria é sempre humana.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados são tratados apenas por nós e por um conjunto curto de parceiros tecnológicos (chamados de Operadores na LGPD), cada um com finalidade específica:
| Parceiro | O que faz | Onde opera |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google LLC) | Hospedagem do site, autenticação e banco de dados | Estados Unidos e Brasil |
| n8n (hospedagem própria Alcatech.ia) | Recebe e organiza o diagnóstico antes de registrá-lo no banco | Brasil |
| Resend (Resend Inc.) | Envio de e-mails transacionais (notificações, confirmações) | Estados Unidos |
| Google Analytics 4 (Google LLC) | Estatísticas de audiência agregadas | Estados Unidos |
| Meta Pixel (Meta Platforms) | Medição de conversão de campanhas no Instagram e Facebook | Estados Unidos e Irlanda |
O que não fazemos: não vendemos, não alugamos, não cedemos seus dados para nenhum terceiro fora dessa lista para fins comerciais, publicitários ou de qualquer outra natureza.
Poderemos compartilhar dados apenas quando exigido por autoridades competentes, em cumprimento a ordem judicial, requisição administrativa fundamentada ou obrigação legal.
5. Transferência internacional
Alguns dos parceiros listados acima operam servidores fora do Brasil. Quando há transferência internacional, garantimos que ela ocorra sob as hipóteses autorizadas pela LGPD (art. 33), em particular:
- Quando o país de destino oferece grau de proteção adequado aos dados (reconhecido pela ANPD); ou
- Mediante a adoção de cláusulas contratuais específicas por parte do parceiro (Data Processing Addendums e Standard Contractual Clauses), firmadas entre o Controlador e o Operador.
Você pode solicitar detalhes sobre os contratos vigentes pelo canal do DPO.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Diagnóstico de quem não contratou a mentoria | 24 meses a partir do envio |
| Cadastro e dados contratuais de alunos ativos | Enquanto durar o programa, e por 5 anos após o encerramento (prazo prescricional do CDC) |
| Dados fiscais e tributários | 5 anos, por exigência da legislação |
| Logs de acesso à plataforma | 6 meses |
| Cookies analíticos e publicitários | Conforme política do fornecedor (normalmente 14 meses) |
Após esses prazos, seus dados são anonimizados (perdem qualquer vínculo com você) ou eliminados.
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar que tratamos seus dados.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portar seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogar o consentimento a qualquer momento (quando essa for a base legal usada).
- Se opor a um tratamento feito sob legítimo interesse.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
Como exercer seus direitos
Escreva para marcio@metodomove.com.br com o assunto "Exercício de direito LGPD" ou mande mensagem pelo WhatsApp (19) 98936-0592. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir alguns dados adicionais para confirmar sua identidade antes de atender — é para sua segurança.
8. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, entre elas:
- Conexões HTTPS em todo o site e na plataforma.
- Senhas armazenadas em formato criptografado (hash) pela infraestrutura Firebase.
- Controle de acesso por papel (cada pessoa do time enxerga apenas o que precisa).
- Registro de log de operações sensíveis.
- Parceiros tecnológicos certificados em padrões internacionais de segurança (ISO 27001, SOC 2).
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, notificaremos você e a ANPD dentro dos prazos legais.
9. Menores de idade
O M.O.V.E é voltado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos, de forma consciente, dados de crianças ou adolescentes. Se você é responsável e suspeita que seu filho menor enviou dados por aqui, fale com a gente pelo canal do DPO que removemos imediatamente.
10. Cookies — como controlar
Ao entrar no site pela primeira vez, você vê um banner explicando o uso de cookies. Você pode:
- Aceitar todos os cookies (essenciais + analíticos + publicitários).
- Aceitar apenas os essenciais, que são necessários para a navegação.
- Ler mais na seção 2.4 desta política.
Mesmo após aceitar, você pode mudar de ideia a qualquer momento: limpe os cookies do seu navegador ou use a função "não rastrear".
11. Alterações nesta política
Se essa política mudar de forma relevante, avisamos você por e-mail (se tivermos seu contato) e atualizamos a data de "Última atualização" no topo. Alterações pequenas (como correção de um link) podem entrar sem aviso prévio — mas a data de atualização sempre reflete a versão vigente.
12. Como falar com a gente
- E-mail do DPO: marcio@metodomove.com.br
- WhatsApp: (19) 98936-0592
- Site: metodomove.com.br
Se você não se sentir atendido no canal acima, pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.